22 Januari 2025

Kegiatan monitoring di gerai pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Metro.

22 Januari 2025

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kota Metro, Bapak Deny Sanjaya, melaksanakan kegiatan monitoring di gerai pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Metro. Dalam pelaksanaan kegiatan ini, beliau didampingi oleh para Koordinator dan Manajer on Duty (MoD) yang bertugas pada hari tersebut. Kegiatan ini merupakan bentuk perhatian langsung dari pimpinan terhadap operasional pelayanan publik di Kota Metro.

Monitoring ini dilakukan sebagai langkah konkret untuk meninjau langsung kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Dengan berinteraksi langsung bersama petugas pelayanan dan masyarakat pengguna layanan, Kepala Dinas dapat mengidentifikasi kendala-kendala yang mungkin terjadi serta mengapresiasi kinerja petugas yang telah bekerja dengan baik. Kegiatan ini juga menjadi sarana evaluasi dan pengumpulan masukan guna perbaikan berkelanjutan.

Langkah monitoring ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Daerah Kota Metro dalam mewujudkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kehadiran pimpinan secara langsung menunjukkan keseriusan dalam membangun sistem pelayanan yang transparan, cepat, dan responsif. Harapannya, Mal Pelayanan Publik Kota Metro dapat terus berkembang menjadi pusat layanan yang ramah, efisien, dan terpercaya bagi seluruh masyarakat.


--------
Your Location :